A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS: UM ESTUDO DE CASO NA COOPERATIVA DOS PRODUTORES DE LEITE DE IRAÍ DE MINAS LTDA

Resumo

Este artigo foi desenvolvido a partir de pesquisa realizada na Cooperativa dos Produtores de Leite de Iraí de Minas Ltda (COPLIM), sobre a motivação e satisfação na organização. O objetivo principal da pesquisa foi verificar quais fatores são determinantes para uma empresa manter seu quadro de colaboradores motivados e com alto nível de satisfação. Este trabalho apresenta pesquisa bibliográfica desenvolvida a partir de publicações sobre a temática em livros, revistas, artigos científicos, periódicos, entre outros. Realizou-se ainda uma pesquisa exploratória com aplicação de questionários contendo questões de múltipla escolha para 30 (trinta) funcionários da COPLIM. De acordo com a pesquisa desenvolvida a maioria dos funcionários já se sente satisfeita ou motivada com as atividades realizadas dentro da cooperativa, e isso é importante, tanto para os funcionários que estão se sentindo importantes e reconhecidos pela empresa por aquilo que fazem, quanto para a cooperativa que terá colaboradores fiéis e satisfeitos com o trabalho e que vestem a camisa com orgulho. Portanto, a motivação e a satisfação ajudam no desenvolvimento e aprimoramento dos funcionários, pois demonstram empenho nas atividades desenvolvidas.

PALAVRAS-CHAVE: Motivação; Satisfação; Desempenho.