USO DE IMAGENS EM REDES SOCIAIS NA ODONTOLOGIA: UMA ANÁLISE ÉTICA E PROFISSIONAL DA COMUNICAÇÃO DIGITAL
Resumo
As redes sociais são cada vez mais utilizadas como ferramenta de comunicação e marketing em odontologia, especialmente para a divulgação de casos clínicos e estéticos. Contudo, esse uso levanta questões éticas, profissionais e legais importantes. Este artigo apresenta uma revisão narrativa crítica sobre o uso de imagens em redes sociais na odontologia, integrando achados de estudos recentes com enfoque em marketing digital, benefícios, riscos e regulamentação. Este estudo foi fundamentado em uma revisão da literatura, realizada por meio de buscas nas bases de dados PubMed, SciELO e Google Acadêmico. A estratégia de busca utilizou palavras-chave relacionadas à odontologia, às redes sociais, às mídias sociais, ao marketing digital, à publicidade odontológica, à relação dentista-paciente e aos aspectos éticos e legais da exposição de imagens de pacientes, combinadas por meio dos operadores booleanos AND e OR. Foram considerados artigos científicos e documentos normativos pertinentes ao tema, incluindo estudos originais, estudos transversais, revisões de literatura e revisões integrativas, selecionados de acordo com sua relevância para os objetivos do estudo. Constatou-se que, embora a divulgação de imagens possa favorecer a aprendizagem de estudantes e a informação dos pacientes, atraindo público e visibilidade ao profissional, ela também traz riscos de violação da privacidade do paciente e de infrações éticas. Nesse contexto, as normas estabelecidas pelo Conselho Federal de Odontologia (Resolução nº 196/2019) e pelo Código de Ética Odontológica devem ser rigorosamente observadas. Destaca-se que a divulgação de imagens de “antes e depois” é permitida apenas mediante consentimento livre e esclarecido do paciente, bem como com a devida identificação do cirurgião-dentista responsável. Por outro lado, permanece vedada a publicação de imagens transoperatórias e a divulgação de conteúdos odontológicos por terceiros com finalidade de captação de pacientes. Conclui-se que o uso responsável das imagens exige priorizar o bem-estar do paciente e a ética profissional, seguindo as regulamentações vigentes. Recomenda-se maior orientação acadêmica e pesquisas futuras sobre o impacto dessas práticas na odontologia.
