SISTEMAS DE CUSTOS ESTÃO PRESENTES NOS HOSPITAIS BRASILEIROS QUE PASSARAM PELO PROCESSO DE ACREDITAÇÃO HOSPITALAR?
Resumo
O presente artigo tem como objetivo identificar se essas organizações possuem um sistema de custos implantado e quais são esses sistemas de custeio, além de avaliar se os indicadores de custos utilizados são aqueles preconizados pelo Manual de Acreditação Hospitalar. A pesquisa é um estudo de caso múltiplo, classificada como qualitativa, e os dados foram analisados por meio de recursos descritivos. Como instrumento de coleta de dados, um questionário estruturado foi aplicado aos responsáveis pela área de custos em quatro organizações de saúde. A interpretação dos dados revelou quesomente uma das organizações possui um sistema de custos implantado, que é o sistema de custos por absorção, em outras duas, foi identificado apenas um sistema de apuração de gastos, e, na ultima, não foi identificado se há apuração de algum custo, gasto ou despesa.Sobre os indicadores de custos, a pesquisa apontou que os indicadores de custos utilizados pelas organizações analisadas são aqueles preconizados pelo Manual de Acreditação Hospitalar, embora também se perceba que nenhuma das organizações aplica, para mensurar seus custos, todos os indicadores propostos pelo Manual de acordo com o seu nível de acreditação. As evidências também demonstram que a maioria dos respondentes considera que a acreditação trouxe melhorias relacionadas à redução de custos operacionais da instituição, o que corrobora pesquisas anteriores, e uma delas afirmou que, em alguns setores, esse custo aumentou em virtude do controle exigido pela certificação/processo.