HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS. TOOLS FOR HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

Resumo

Se realizó una investigación documental bibliográfica para analizar la evolución de la gestión
de los recursos humanos en nuestro país, Venezuela, principalmente durante la segunda mitad
del siglo pasado y principios del nuevo milenio, dejando de manifiesto la influencia del
petróleo y su impacto en la vida social, política y económica de nuestra nación, por lo que la
nueva gestión de los recursos humanos se apoya en herramientas como el assessment center,
coaching, empowermet, outplacement, liderazgo o motivación e indicadores de gestión, que
contribuyen a la productividad de las entidades de trabajo, haciéndolas más eficaces y
eficientes en un clima laboral que facilita el desempeño de los colaboradores en procura de la
excelencia. Se realizó un breve análisis de cada una de ellas para su identificación y propósito,
donde la técnica del assessment center procura contribuir a la selección de los candidatos más
idóneos y capaces, seguido del coaching o acompañamiento, técnica que pretende despertar
las habilidades y destrezas del trabajador que le permitan alcanzar los objetivos propuestos,
acompañada del empowerment o empoderamiento, donde se considera a los colaboradores
socios estratégicos y corresponsables de las gestión organizacional involucrado a los
miembros de la organización, el outplacement que contribuye a la imagen de la organización
producto de las bajas de personal por razones económicas o estratégicas, colaborando a la
reubicación de los afectados en el mercado laboral, finalizando con los indicadores de gestión,
los cuales nos proporcionan la información de gestión que nos permita la mejora constante en
beneficio de los trabajadores, acreedores, proveedores, accionistas y estado.
Palabras Claves: Assessment center, Coaching, Empowerment, outplacement, Liderazgo,
Indicadores de gestión, Productividad, Eficiencia, Eficacia, Entidad de trabajo.