RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL E SUSTENTABILIDADE NO VAREJO DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS
Resumo
O presente artigo tem o propósito de avaliar a importância que está sendo dada por organizações varejistas quanto à Responsabilidade Socioambiental e à Sustentabilidade. Apresenta um breve histórico, assim como os conceitos relativos à Responsabilidade Social e Sustentabilidade. Descreve sobre a Responsabilidade Social Corporativa nas empresas, tratando o tema, especificamente, nas empresas de comércio de bens de consumo duráveis, e as ações que podem ser realizadas pelas empresas de forma que possam se tornar social e ambientalmente responsáveis, entre essas, ressalta o processo da Logística Reversa. Apresenta o Balanço Social, como instrumento para demonstração e divulgação das ações socioambientais e de sustentabilidade promovidas pelas organizações. A pesquisa teve como objetivo avaliar a incorporação dos conceitos e analisar os indicadores de Responsabilidade Social Corporativa nas redes de varejo de móveis e eletrodomésticos no Brasil em 2010 e realizar uma analise comparativa com o segmento de supermercados.
PALAVRAS-CHAVE: Responsabilidade Socioambiental, Varejo, Sustentabilidade.
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